大连沈阳北京武汉成都广州西安上海
鉴于很多客户家长反映前程日本网站信息和服务内容太过细致及专业，希望能在较短时间内对于留学概况以及咨询服务有一个快速准确的了解，所以特开设家长专区。旨在通过这个平台向家长们提供一些有针对性的内容。如果您浏览本页面后仍有未能解决的问题，请与前程日本咨询部门或客户服务部联系。
前程日本一直致力于帮助中国学生实现留日梦想，并在实现客户梦想的同时实现我们自身的事业梦想。这也决定了前程日本的服务定位人群，即只帮助有梦想的客户实现梦想，因此我们对客户服务人群有着自己的要求。
一. 前程日本只服务于真正赴日留学读书的客户，不办理任何以留学名义到日本打黑工，结婚等目的的业务或者相关业务，如有以上需求请选择其他中介机构办理。
二. 前程日本愿意帮助有梦想的客户赴日实现自己的梦想。但是不会提供任何伪造毕业证书，学位证书等所为服务，如有以上特殊要求请选择其他中介机构办理。
三. 前程日本从来不会做所谓承诺100%的申请成功率，100%的签证率，我们只能承诺我们做到的。如对以上100%的承诺有特别偏好的，请选择其他承诺100%的中介机构办理。
四. 前程日本定位于日本留学高端服务领域，愿意为高端客户人群提供高端品质的专业服务。
定位评估为完全免费服务。
前程日本的研究团队对于日本国立大学的教育制度及申请体系有非常深入的研究。在过去的4年中，成功帮助近300位客户顺利进入日本知名大学就读。前程日本咨询之所以能在短短几年发展成为中国最专业、最成功的日本留学申请咨询机构，其最大的特点就是能够因人而异，不是机械地套用成功个案，而是将其中的成功经验提炼出来，提过研究再以不同的方式运用到不同的申请者当中去，来保证高标准的服务。
同时前程日本为了保证申请同学的权益，每次申请报名时均有名额限制，这确实是会让我们受到比较大的损失，但这和保证成功率，保障客户的利益相比，我们的付出还是值得的。但是请客户注意，前程日本并不能承诺所谓100%的成功率。如果申请失败，前程日本将全额退款。
前程日本服务体系里的1，2，3，4.。1是说前程日本一切以客户为中心的服务体系，2是是为客户服务的双顾问服务体系，3是说前程日本的服务体系中的三大服务应用系统，CRM客户服务系统，多媒体数字咨询系统以及留学职业规划测评系统 4是指前程日本的四大服务承诺，不成功全额退款，只承诺我们可以做到的，完全一体化的服务流程以及提供真实的留学情报及方案。
2008年秋季入学的数据是整体录取率95.6%，签证一次通过率98%。我们承诺不成功全额退款可以最大限度的保证学生的利益，同时前程日本也认为如果不成功没有任何理由向学生收取费用，不成功全额退款也体现了前程日本对于自身申请能力及专业化服务的自信。
前程日本是日本留学行业内的高端专业品牌，所有服务流程的设计和运作都按照标准咨询服务流程进行，客户可以随时通过客户服务系统查询到申请进程。所以，客户能非常清晰的了解所有的每一项工作的进度，工作内容，工作目标，客户参与部分。这样不仅仅是让客户感到真正的安全，更重要的是这样能让客户真正的把握自己留学申请的重要环节，随时提出修正意见，这也是前程日本咨询很少发生客户纠纷，一直保持良好信誉的根本原因。
1. 没有获得学校的入学通知书或入学承诺书。
2. 没有获得在留资格认定书，以上两种书类没有全部获得的情况下，前程日本均认定为服务失败，前程日本所有客户都享有不成功全额退款的承诺。
友情提示：如您阅读完本页文字后，仍有一些疑问，欢迎您随时联系我们。您可以有以下几种方式选择：
1. 立即拨打 全国统一咨询电话400-666-2006进行咨询。
2. 拨打大连 0411-8452-1225，84522270；沈阳024-2328-6711咨询。
3. 直接点击网站首页的工作QQ进行咨询。
4. 直接来前程日本当面咨询，在您来前程日本前最好进行咨询预约。