<托业考试专区>

[英语托业及其考试介绍]

1.什么是托业？

托业即TOEIC，全称为Test of English for International Communication，中文翻译为国际交流英语考试，是针对在国际工作环境中实用英语交流的人们而指定的英语能力测评，由美国教育考试服务中心设计。

2.什么是英语托业考试？

每年在90多个国家都有很多人报名参加托业考试，有超过上万家国际化的公司或者机构承认并且使用托业考试成绩。因为托业考试能对人们使用英语进行交流的能力作出公正客观的测量，所以托业考试是当今世界上顶级的职业英语能力测评之一。

英语托业考试用于测试母语非英语人员在国际性环境中的日常英语能力，旨在衡量应试者在国际商业、贸易环境中使用英语的熟练程度。因此英语托业考试有别于那些侧重于学术环境中英语使用能力的考试。

美国教育考试服务中心（ETS）在1979开发了托业（TOEIC）考试。多年过后，托业（TOEIC）考试已经被120多个国家采用并迅速成为评估职业英语能力的标准。

美国教育考试中心（ETS）成立于1947年，是世界上主要的教育与测评机构和教育研究领域中的领导者。它拥有许多众所周知的考试项目，例如托福（TOEFL）考试，托业（TOEIC）考试、SAT和GRE考试等。

3.为什么要参加英语托业考试？

随着全球国际化趋势的明朗化，英语作为一门全世界最热门的通用语言被广泛应用。商业，教育，服务，制造业等等都需要能够流畅的进行英语交流的人才。而如何检测母语非英语人员的能力就变得非常重要。现在全世界公认并且权威性很大的英语能力测试为英语托福（TOFEL）和英语托业（TOEIC）考试。

那么为什么要参加英语托业考试呢？首先，英语托业考试的成绩已经被大部分的国际化公司以及国内知名企业所承认，成为了求职人员包装自身能力的重要方式之一。其次，对于很多有意向出国的人员，考取英语托业考试更是成为了他们进入高校学府的敲门砖。越是好的学校，比如日本东京大学，美国哈佛大学，越对英语托业考试成绩有着很高的要求。并且在很多大学的入学考试中，如果英语托业考试成绩达到了规定分数线以上即可免考英语考试。另外，近年来很多公务员也纷纷加入到英语托业考试中的行列中，提高自身能力和水平，向着更高的人生目标前进。

4.英语托业考试的适用范围

英语托业考试已经逐渐成为了很多国际型的大企业考察员工能力的一项硬性指标，并且也成为了很多国家评估公务员能力的一种手段。如日本、韩国、印度尼西亚等国家政府部门已经采用英语托业考试来评估公务员的英语交流能力。如IBM、丰田汽车、德国汉高、可口可乐公司等知名企业把英语托业成绩作为衡量员工招聘、升迁、海外赴任等考核的内部标准。可以说英语托业的考试适用范围相当的广泛。只要是与英语相关的工作，都可以通过参加英语托业考试来证明或者检测自己的英语能力水平。

5.英语托业考试的优点
    •  英语熟练程度的客观评估。
    •  提供了考试成绩的量化标准。
    •  可靠性高，考试成绩具有准确性和一致性。
    •  全球公认的测试英语熟练程度的标准。
    •  是全球参加人数最多的英语考试。
    •  培训者或人力资源经理可以依据考试成绩制定培训课程，使从事某些特定工作的人员的英语达到所需水平，为把合适的人安排到合适的位置上提供可靠的依据。
    •  用作持续的衡量尺度，可以追踪考核应试者的英语进展情况，以及比较他们相互之间的英语水平。TOEIC考试的目的是衡量应试者的英语熟练程度，而非成功与否，所以培训者可以将重点集中。
    •  学员们的实际需要上。
    •  提供了不同成绩的应试者在不同工作岗位上的典型描述和表现。
    •  灵活便捷的考试方式，如时间、地点、人数等可根据用户的要求而定。
    •  及时向客户提供考试结果。

6.英语托业考试的形式

英语托业考试是单项选择的纸笔考试,考试时间为2个小时,共200道题，分成听力和阅读两大部分。

听力理解部分
共100道题, 约45分钟，分为4类问题，由盒式录音带给出。你将听到各种由英语录制的陈述，问题，简短对话和短文，然后你根据听到的内容回答问题。
第一类问题：图片十道题（四选一)
第二类问题：问题与回答三十道题（三选一）
第三类问题：简短对话三十道题（四选一）
第四类问题：简短文章三十道题（四选一）

阅读部分
共100道题，约75分钟, 包括3类问题。你将看到各种资料, 然后根据给出的资料按照自己的速度回答问题。
第五类问题：短语填空四十道题（四选一)
第六类问题：长句填空十二道题（四选一）
第七类问题：阅读理解四十八道题（四选一）

7.英语托业考试如何算分？多少分及格？

考生用铅笔在计算机答案卷上作答。考试分数由答对题数决定，再将每一大类（听力类、阅读类）答对题数转换成分数，范围在5到495分之间。

两大类加起来即为总分，范围在10到990分之间。答错不倒扣。报名考托业考试的时候，会拿到一本「托业手册」，里面会有托业考试分数的解释以及此分数在不同国际环境中的作用。

英语托业考试是用以评价一个人专业工作上所需的英语能力的考试，是一个参考值，而非为某种课程特别设计，因此，其考分没有及格与不及格之分。

英语托业考试的考分从10分到999分，考生究竟要达到哪个标准才算合适，完全由公司或企业方按照职位要求来定。例如，一家跨国公司要招收一名清洁工，那么应聘者的TOEIC成绩可能只要求达到20分，因为他们的工作不需要很高的英语交流能力。而如果该公司招收的是市场部经理，那么可能要求应聘者有高达900分的TOEIC成绩。

下面一组分数大致说明英语托业考试分数及其相关水平：805--990优秀；655--804高级；555--654中高级；405--554高级起步者；305--404中级起步者；205--304初级起步者；10--204低级起步者。

英语托业考试成绩的有效期与考生英语能力的水平保持同样长的时间，但是，能力是可以随着时间而改善或退步的。由于这个原因，越是近期的成绩，越能有效代表考生的能力。

托业官网表示，托业考试的成绩的有效期为两年。

8.报考英语托业考试的具体流程和规则？费用多少？

托业官方网站为www.toeic.cn

社会各界人士参加TOEIC公开考试，请按照下列步骤办理报名手续。

*团体客户需要上门服务时，请直接与中国托业（TOEIC）考试客服中心联系，企业客户服务热线：010-65271618。
第一步：报考和交纳考试费：
方式一：登陆托业官方网站考试报名专区，在网上报名并通过网上银行付费。
方式二：登陆托业官方网站考试报名专区，在网上报名并去邮局使用邮政汇款缴纳考试费。
方式三：到授权报名咨询站办理报考手续，在网上报名并去邮局使用邮政汇款缴纳考试费。
①网上银行付款有下列注意事项：
a) 网上银行付款只能针对一次考试进行，在付款之前，必须选择某一次考试进行付费；
b) 如果您银行卡的金额充足，网上银行支付成功后，考试将立即被确认；
c) 如果需要咨询网上银行支付的开通方式，支付方法或在通过网上银行支付的过程中出现的支付问题，快钱客服请联系400-611-0013,021-58776399；
d) 通过网上银行支付考试费，如果考生又取消考试并申请退款，我们只能通过网上银行将剩余考试费退还到原来卡中；
注意：
＊快钱支付：不受理90天以前支付成功订单的退款申请，不限银行。
＊如果您的付款状态符合以上不受理要求，请先和我们取得联系：（021）61651126
e) 请您保管好在支付的过程中产生的订单号，它将是我们查询您付款状态和您退款时的重要凭证。
②如果使用邮政汇款缴纳考试费：
a) 收款人姓名：托业考试
b) 商户客户号：111010096(必须勾选"商务汇款")
c) 收款人邮编：100010
d) 注意事项：
i. 邮政汇款不针对某次考试付款，成功付款后，考试费进入考生在本网站的个人帐户中，并将自动支付到考生所报的考试日期最近的一次考试中。所以，请考生谨慎报考，如果您有多次报考，并且希望将这笔考试费用于某次考试日期较晚的考试的报考中，请及时取消最近一次或几次的考试的报考，以免考试费被其支取。
ii.付款时不要使用加密方式，使用加密方式可能造成汇款丢失,我们不负其相关责任。
iii.在汇款单的附言栏内，必须准确填写考生本人以ETS大写字母开头后七位数字组成的帐号，如"ETS0000001"，否则可能造成我们无法核对您的考试费和安排考试。

③关于到授权报名咨询站：
a) 我们授权的报名咨询站可以在本网站上查询到联系方式，考生可以先与咨询站负责人员联系确认工作时间，然后前去报名；
b) 去授权报名咨询站报名需要携带邮政汇款底单原件及复印件，如果报考托业考试校园计划或其它任何本网站公布的活动，请携带有效学生证或该活动所指定的相关证件的原件和复印件；
c) 授权报名咨询站为考生办理好报考手续后，将会通过邮件给考生发送一个通知到报名时所留的电子邮箱中，通知中有考生在本网站的帐号和密码。使用此帐号和密码，可以在考试结束后查询考试成绩，请注意保存。
④关于网上报考：
a) 登陆本网站的公开考试报名专区，可以完成整个报考步骤，包括填写或修改个人信息、选择考试日期和城市、网上银行付费或者填写邮政汇款（只对已经通过邮局付费的考生）信息；
注：可自行修改的个人信息不包括姓名、性别、证件类型、证件号码、出生日期
b) 考生可以申请帐号和密码，并请妥善保管，使用此帐号和密码，可以查询报考状态、个人在本网站上的帐户信息及个人信息，并可以在考试结束后查询考试成绩；
c) 多次报考的考生，请使用同一个身份报考，以免造成用不同身份报考后造成身份无效的问题。有的考生第一次报考后，没有妥善保管帐号和密码，再次登陆本网站时有困难，就随便另行更改证件号码信息并重新注册身份，因此就可能造成无法验证身份而被拒绝考试，或者证书上的身份信息无效等问题。如果忘记帐号和密码不能成功登陆本网站，请及时联系我们解决。
第二步：查询报考状态
a) 通过任何途径报考，都可以获得本网站的帐号和密码，使用网上银行付费的考生，付款成功时考试自动被确认；使用邮政汇款方式缴纳考试费的考生，在完成报考并缴费后三个工作日，登陆本网站查询考试状态。在授权报名咨询站报考的考生，如果发现考试在1周内报考不能被确认，请及时与该报名咨询站联系解决。
b) 只要考生的报考显示确认状态，则考生可以等候下载或领取准考证。
第三步：接收准考证及其使用
a) 在每次公开考试日期前2周，在线提交报名表和电话报名的考生通过登陆公开考试报名专区下载电子准考证；通过合作院校报名点报名的考生，到合作院校报名点领取准考证。
b)在报名时如果提交的个人信息(中英文姓名、生日、证件号码、通信地址等)有误，将反映在准考证上，请考生在去参加考试之前，检查这些信息并按照准考证
上的指导更改。 c)考生准考证用A4纸打印出来使用，考生需要在准考证上签字。
d)关于照片：
如果在报名时已经提交照片，并且准考证上已经有打印的照片，则不需要再进行下一步。如果没有打印照片，请进行下一步：
①在准考证的贴照片处贴上一张2寸合格照片，关于照片的详细要求请点击。另准备一张同样的照片，用钢笔或圆珠笔在照片背面写上姓名和证件号码，一同带到考场，交给考试管理员；
②考生需携带准考证参加考试，没有携带准考证或准考证上没有提供照片，将不允许参加考试。
第四步：参加考试
a)携带有效证件(身份证、护照或军官证。其它任何证件无效）、准考证、2张2寸标准证件照片(如果准考证上没有电子照片)参加考试。有效证件，准考证和照片对于参加考试的考生来说，缺一不可，请考生一定携带齐全。注：考点和考场地址：在准考证上有详细描述，也可以在本网站上查询。
b)考生报到时间为8点30分，考试将在9:00准时开始。迟到的考生将不能允许参加考试。
第五步：成绩查询与接收证书
a) 在考试结束后2周后，考生使用报名时得到的帐号和密码，登陆本网站上的公开考试报名专区来查询成绩。考试结束后1个月后，考生可以通过报名表上提供的邮寄地址，接收美国教育考试服务中心（ETS）和人保部颁发的成绩证书。证书将以快递的形式寄送。
b) 通过合作院校报名点报名的考生，请到合作院校报名点领取成绩证书。
其它相关的重要规定
更改考试城市的规定：
a) 考生须在当次考试报名截止日期之前可以在报名网站中修改报考城市和考试日期；在本次考试报名截止日期后，不能进行本次考试日期下考试城市的更改。更改为其它日期的考试城市，需要先取消本次考试，再重新报考新的考试日期并选择新的考试城市。需要同时遵守取消考试的规定。请特别注意从2009年12月开始实施的新的取消考试的规定。
注：更改本日期下考试城市不需要缴费。
b) 更改考试城市，新的考试城市需要是公布在中国区官方网站上本年度的TOEIC公开考试城市；
操作步骤：
如果您上网条件允许, 请您使用账号和密码登陆报名网站,在本次报名截止前点击"已报考的科目"，删除本次考试科目，再重新进行报考。或者(如果上网条件不允许)，您来电或来传真索取<托业考试更改/取消申请表>，您填写并签字后,在工作时间内传真至中国托业（TOEIC）考试客服中心，请在发送传真后的10分钟内电话与客服中心联系确认是否收到传真，确认收到后我们将立即为您办理。
取消考试的规定：
a) 考生可在本次报考截止日前，通过点击"已报考的科目"，删除考试科目的方式，取消本次考试，考试费用将返还到考生的账号中。报名截止日后，考生将无法取消考试。考生因故未能参加考试将视为弃考，不予退款。
b) 对于取消考试应退还的费用，如果您要求返还给您，请在线下载<托业考试退款申请表>，填写并签字后传真给中国托业考试客服中心，我们在收到你的退费申请表后，于五周内通过网上银行（只对网上银行付费的考生）或邮政汇款（只对通过邮政汇款付费的考生）的方式将这部分考试费返还给您，网上银行手续费或邮局汇费从返还的考试费中扣除；如果您暂时不要求将考试费返还给您，这部分考试费将保存在本系统中您的账号里，您以后报考新的考试时可以继续使用。
操作步骤：
如果您上网条件允许，请您使用账号和密码登陆报名网站，在本次报名截止前点击"已报考的科目"，删除本次考试科目。或者(如果上网条件不允许)，您来电或来传真索取<托业考试更改/取消申请表>，您填写并签字后，在工作时间内传真至中国托业（TOEIC）考试客服中心，请在发送传真后的10分钟内电话与客服中心联系确认是否收到传真，确认收到后我们将立即为您办理。
③更改考试日期的规定：
a) 更改考试日期，需要将本次考试取消，然后重新选择新的考试日期。因为每次考试的报名期限不同，所以这两个步骤需要分开进行。
b) 取消本次考试，按照下列取消考试的相关规定执行，在准备更改为其它考试日期之前，请特别注意从2009年12月开始实施的新的取消考试的规定；报考新的考试时，需遵守新考试日期的报考规则。
操作步骤：
①如果您上网条件允许，请您登陆本网站"公开考试报名专区"，在"更改/取消考试"栏目中取消本次考试，取消成功后请进入"报考状态查询"确认是否修改成功。在所选择的新的考试日期的报名期限内，直接选择此考试日期和城市。
②如果您钱包中的费用不够报考新日期的考试，需要再通过邮局交纳足够费用，并在"公开考试报名专区"中的"付款"中将交费信息提交。
③如果上网条件不允许，您来电或来传真索取<托业考试更改/取消申请表>，您填写并签字后，在工作时间内传真至中国托业（TOEIC）考试客服中心。
④请在发送传真后的10分钟内电话与客服中心联系确认是否收到传真，确认收到后我们将立即为您办理。
请注意：上述规则适用于托业考试公开考试，并随时更新。参加任何本网站公布的活动，报考及更改/取消考试规则遵从每项活动的特殊要求，不受此条款约束，敬请关注。
申请重新评分：
考试结束后6个月内考生可以要求重新评分。
考生要求重新评分需要预先缴纳重新评分费，然后下载重新评分申请表，填写后通过Email发送， Email地址为：service@toeic.cn 按照ETS的规定，重新评分的费用为人民币40元，费用缴纳方法：邮政汇款（同考试费交纳方法）。
收到申请表和费用后１个月内，将安排对原始答题卡分数重新判定，判定完毕后通过邮件方式发放重新评分结果。
如果重新评定的分数与原分数相同，重新评分的费用将不退还；如果重新评定的分数与原分数有区别，将退还重新评分费。

申请额外的成绩证书：
考生可以下载额外成绩证书申请表，填写后Email发送， Email地址为：service@toeic.cn 申请更多的美国教育考试服务中心（ETS）或人保部发放的成绩证书。按照ETS的规定，每份额外成绩证书，需要交纳人民币40元，交纳方法与考试费一致。
注：收到申请表和费用后１个月内，发放所申请的额外证书。
9.考试成绩有效期是多长时间？

TOEIC"托业"考试成绩的有效期与考生英语能力的水平保持同样长的时间，但是，能力是可以随着时间而改善或退步的。由于这个原因，越是近期的成绩，越能有效代表考生的能力。

托业官网表示，托业考试的成绩的有效期为两年。

10.考试是否设有培训班？有指定参考教材吗？

目前在中国国内只设立五个官方指定培训机构有：北京外国语大学北外诺加学校，青岛金前程人力资源培训学校，山大（欧玛）托业考试培训中心，北京YBM语言培训中心，上海外国语大学继续教育学院（排名按照认定时间顺序排列）。

《托业考试官方指南》，是由是ETS专为托业考试编写的官方备考指导用书。书中全面介绍了托业考试的相关信息，提供了翔实的备考资料和权威指导，同时附有样题范例、全真试题、备考策略、计分体制等，是托业考生必备的权威辅导书。

《托业考试官方指南》主要由三大部分组成——考试简介、样题部分和解答部分。考试简介提供托业考试的基本情况和题型范例；样题部分内含2套托业考试主办方授权的全真试题，全面、真实地呈现出托业考试的题型设置和题目难度。解答部分对所有样题选项做了中文注释和题目解析，并提供听力原文和阅读文章的中文翻译，附有详细的分数计算方法，中英对照编排，方便学习。

本书为国内首部托业考试主办方——ETS授权出版的官方指南，是托业考生和考试培训课程的权威参考，既适合考生自学，又方便课堂培训。

另外，市面上还有很多自主整理的学习笔记，参考用书，如《托业词汇》、《托业写作》等等都不是ETS编写的官方备考指导用书。如有需要的同学可自行辨识购买。

11.英语托业成绩与国际交流英语能力如何对应？

TOEIC分数与国际交流英语能力的对应表　A(860分以上)　作为英语非母语的人已具有充分的交流能力凭借自己的经验，即使是对专业领域外的话题也能充分地理解并采用恰如其分的措词。

虽然跟以英语为母语的人比还有些差距，但对单词、语法、句子结构都能够正确地掌握，具有流畅运用英语的能力。

B(730分-855分)　具备在状况下进行恰当交流的能力。

能够完全理解一般的会话，并且能够迅速应答。即使话题其他特定专业领域，也能应付。在业务上没有大的障碍。

在正确和流畅程度上可能会因人而异，有时也会有在语法和句子结构上的错误，但并不影响意思上的交流。

C(470分-725分)　具备日常生活所需的英语能力，能够进行限定范围内的业务交流能力。

在一般会话中，对于要点的理解和应答都没有障碍。但是在复杂的情况下，要想达到正确的应答及交流就会有巧拙的差距。

已经掌握了基本的语法和句子结构，虽然在表现能力上有些不足，但已掌握了表达自己意思的词汇。

D(220分-465分)　能够进行一般会话中的最低限度的交流。